Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
DirektBeratung
Montag - Freitag von 8.00 - 21.00 Uhr
In unserer DirektBeratung sprechen Sie mit einem kompetenten Team aus erfahrenen Privatkundenberatern, die sich persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Lassen Sie sich online oder telefonisch beraten – auf Wunsch mit Screensharing, um Unterlagen, Grafiken oder Beispielrechnungen bequem am eigenen Bildschirm zu sehen.
Persönlich
Sie sprechen mit einem Berater der Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg, der sich persönlich um Ihre Anliegen kümmert.
Flexibel
Anrufen, E-Mail schreiben oder Beratungstermin online vereinbaren. Viele Wege führen zu unserer #Beratung – Sie entscheiden, welche Sie nutzen wollen.
Verständlich
Mit Screensharing können Sie sehen, was Ihr Berater sieht. So können Sie zum Beispiel Grafiken, Unterlagen und Beispielrechnungen zusammen mit Ihrem Berater ansehen – ganz einfach und ohne Installation mit Skype for Business.
Ihre Vorteile
- Persönliche Beratung: online und am Telefon durch Berater unseres Hauses
- Egal, wo Sie gerade sind: am Telefon, PC, Laptop, Tablet oder Smartphone
- Höchste Beratungsqualität: durch Einbindung unserer Spezialisten
- Mehr Beratungszeit: auch außerhalb der Öffnungszeiten unserer Filialen
- Schnelle Entscheidung: Kreditentscheidungen innerhalb von 30 Minuten
- Bequem: keine Anfahrt und keine Parkplatzsuche
- Sicher: Diskretion und Datenschutz stehen für uns an oberster Stelle
- Einfach und schnell: Bankgeschäfte erledigen und Produkte abschließen
Viele Wege führen zu unserer DirektBeratung – Sie haben die Wahl:
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen. Wir sind Montag bis Freitag für Sie da und antworten Ihnen so schnell wie möglich.
Termin vereinbaren
Wir sind Montag bis Freitag von 8.00 - 21.00 Uhr für Sie da – vereinbaren Sie einfach einen Termin für eine persönliche Beratung am Telefon.
Service-Leistungen und Zahlungsverkehr
Sie benötigen keine Beratung, haben aber allgemeine Fragen oder Service-Wünsche wie zum Beispiel Kartensperren oder -bestellungen, Überweisungen und Daueraufträge oder die Änderung Ihrer Anschrift?
Auch für Ihre Service-Wünsche stehen Ihnen verschiedene Wege offen.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.