Online-Bedienungsanleitung
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Transaktionen
Testsieger
Im FOCUS-MONEY CityContest 2025 in Geesthacht wurde die KSK zum sechsten Mal in Folge als Testsieger im Bereich Privatkunden ausgezeichnet.
Testsieger
Im FOCUS-MONEY CityContest in Geesthacht wurde die KSK zum fünften Mal in Folge als Testsieger im Bereich Geschäftskunden ausgezeichnet.
Testsieger
Im FOCUS-MONEY CityContest 2025 in Wentorf wurde die KSK zum vierten Mal in Folge als Testsieger im Bereich Privatkunden ausgezeichnet.
Online-Banking-PIN ändern
Hier können Sie Ihre aktuelle persönliche Identifikationsnummer (Online-Banking-PIN) für das Online-Banking ändern.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Online-Banking-PIN nur aus den folgenden Zeichen bestehen darf:
- Kleinbuchstaben von a bis z
- Großbuchstaben von A bis Z
- Ziffern von 0 bis 9
- Sonderzeichen wie ä, ö, ü, Ä, Ö, Ü, ß sowie ! $ % & / ( ) = ? + # , . - :
Um Ihre Online-Banking-PIN zu schützen, wählen Sie eine einzigartige und schwer zu erratende Kombination aus Buchstaben und Zahlen. Bitte verwenden Sie zwischen 5 und 38 Zeichen.
Bitte vermeiden Sie:
- Kombinationen, die aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums bestehen.
- Die Verwendung Ihrer Telefonnummer oder Teile davon.
- Ihre Postleitzahl.
- Häufig verwendete Tastenkombinationen wie „123ab" oder „55555".
- Identische oder ähnliche Inhalte wie bei Ihrem Anmeldenamen, Ihrer Legitimations-ID oder Teilen davon.
Diese Maßnahmen tragen dazu bei, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
So können Sie Ihre Online-Banking-PIN ändern:
- Klicken Sie in den Einstellungen unter „Persönliche Daten“ auf „Online-Banking-PIN“.
- Legen Sie eine neue Online-Banking-PIN fest.
- Geben Sie die neue Online-Banking-PIN erneut ein.
- Klicken Sie auf „Weiter".
- Bestätigen Sie die Änderung per Freigabe.
- Ihre neue Online-Banking-PIN ist sofort gültig.
Hinweis:
Ihre Online-Banking-PIN müssen Sie stets auf exakt dieselbe Schreibweise eingeben. Verwechseln Sie Groß- mit Kleinbuchstaben, wird dies als falsche Eingabe vom System erkannt. Sie haben dreimal die Möglichkeit Ihre Online-Banking-PIN korrekt einzugeben. Danach wird Ihr Zugang zur Sicherheit gesperrt. Für die Freischaltung müssen Sie mit Ihrer Sparkasse Kontakt aufnehmen.
Ihre Datensicherheit ist von großer Bedeutung. Beachten Sie daher die folgenden wichtigen Hinweise:
- Ihre Online-Banking-PIN muss geheim bleiben.
- Merken Sie sich die Online-Banking-PIN.
- Schreiben Sie die Online-Banking-PIN nicht auf.
- Speichern Sie die Online-Banking-PIN nicht auf Ihrem PC, einer DVD, einem USB-Stick oder Ihrem Handy.
- Nennen Sie niemandem Ihren Anmeldenamen und Online-Banking-PIN - auch keinem Sparkassen-Mitarbeiter.
- Benutzen Sie diese Online-Banking-PIN nur für das Online-Banking bei Ihrer Sparkasse sowie für das Online-Bezahl-Verfahren Giropay.
- Ändern Sie Ihre Online-Banking-PIN regelmäßig, zum Beispiel alle drei Monate.
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